Health First Colorado × MediDrive
Tome un Servicio hacia Mejor Salud
Transporte médico no urgente para miembros de Health First en todo el estado de Colorado.
Condados Atendidos
Programación
Aviso Previo
Área de Servicio
MediDrive ofrece servicios de NEMT (transporte médico no urgente) a miembros de Health First Colorado en los 64 condados de Colorado.
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Elija el método que mejor le funcione para programar su transporte médico.
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Opciones del Menú
- 1Programar un Viaje
- 2Cancelar o Cambiar un Viaje
- 3Soporte de Ecolane
- 4Presentar una Queja
Portal de Autoservicio
Programe, modifique o cancele viajes en línea las 24 horas del día a través de nuestro portal de autoservicio Ecolane. No necesita llamar por teléfono.
Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Chat en Línea
Hable con un representante en vivo para recibir ayuda en tiempo real para programar, modificar o cancelar su viaje.
Aplicación Móvil
Descargue la aplicación MediDrive para reservar, seguir y manejar sus servicios de transporte desde cualquier lugar.
Lo Que Necesitará Al Programar
Tenga esta información lista antes de llamar o usar el internet.
- Fecha de nacimiento
- Número de identificación de Medicaid
- Nombre y teléfono del médico
- Fecha, hora y dirección de la cita
- Necesidades especiales (silla de ruedas, camilla, etc.)
Programe Con 5 Días Hábiles de Anticipación
Para asegurar disponibilidad, por favor programe su servicio de transporte al menos 5 días hábiles antes de su cita. Las solicitudes del mismo día o del día siguiente pueden no ser acomodadas debido a la alta demanda.
Para citas que se repiten (diálisis, terapia, etc.), pregunte sobre establecer una orden permanente para que no tenga que llamar cada vez.
Cancelaciones y Cambios
¿Necesita cancelar o reprogramar? Por favor notifíquenos al menos 24 horas antes de su hora programada de recogida. Puede cancelar por teléfono, portal en línea, o la aplicación móvil.
Contacto y Horarios
Horarios de Oficina
- Lunes - Viernes
- 8:00 AM - 5:00 PM
- Sábado
- 8:00 AM - 12:00 PM
- Domingo
- Cerrado
Después de Horas y Emergencias
Para problemas de transporte después de horas, llame a nuestra línea gratuita y siga las instrucciones para asistencia urgente.
Para emergencias médicas, siempre llame al 911.
Información de Contacto
Portal de Centros Médicos
Teléfono: (703) 372-9832
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