MediDrive x Aetna Better Health of Virginia
Vận chuyển y tế không khẩn cấp đáng tin cậy cho Virginia
MediDrive là đối tác tận tâm của Aetna cho dịch vụ vận chuyển y tế ở Virginia. Dù thành viên cần xe thường hay xe có chỗ cho xe lăn, chúng tôi đảm bảo họ đến được cuộc hẹn ở bất kỳ đâu trên toàn tiểu bang.
24/7
đặt lịch mọi lúc
95%
đúng giờ
Trực tiếp
theo dõi GPS
Vận chuyển an toàn đến các cuộc hẹn y tế
MediDrive là nhà môi giới vận chuyển y tế không khẩn cấp (NEMT) theo hợp đồng của Aetna Better Health of Virginia.
Quan hệ đối tác này phục vụ thành viên Virginia Medicaid dưới sự quản lý của Sở Dịch vụ Hỗ trợ Y tế (DMAS).
Chúng tôi hợp tác với mạng lưới các nhà cung cấp vận chuyển đủ tiêu chuẩn để mang đến các chuyến đi an toàn, đáng tin cậy đến các cuộc hẹn y tế trên toàn tiểu bang.
Các loại vận chuyển chúng tôi cung cấp
Tiêu chuẩn (Tự đi lại)
Chuyến đi thường cho thành viên có thể tự đi lại.
Xe có chỗ cho xe lăn
Chuyến đi cho thành viên dùng xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển.
Quyền lợi:
- Đi và về từ các cuộc hẹn y tế
- Hoàn trả quãng đường cho thành viên đủ điều kiện
- Chuyến đi nhiều hành khách và nhóm cho chăm sóc định kỳ
- Phối hợp với nhà cung cấp y tế
- Chuyến đi không y tế (15 chuyến khứ hồi/năm cho mua sắm, thư viện, v.v.)
Tất cả được giải thích cho bạn
Chúng tôi phục vụ thành viên, nhân viên y tế và các nhà cung cấp vận chuyển khác.
An toàn trong thời tiết xấu
Thời tiết Virginia có thể rất khắc nghiệt.
Khi có bão, lốc xoáy hoặc giông bão, chúng tôi tuân theo các quy tắc nghiêm ngặt để bảo vệ bạn và tài xế.
- Chúng tôi luôn ưu tiên các chuyến đi duy trì sự sống như thẩm tách máu hoặc hóa trị
- Nếu thời tiết quá nguy hiểm, chuyến đi có thể bị trì hoãn hoặc hủy
- Nếu chuyến đi bị hủy, chúng tôi sẽ thông báo và sắp xếp lại sớm nhất có thể
- Không có hình phạt cho các trường hợp hủy do thời tiết
Trường hợp khẩn cấp, luôn gọi 911
MediDrive là nhà cung cấp vận chuyển không khẩn cấp và không xử lý các trường hợp khẩn cấp y tế.
Để xem cập nhật trong thời tiết xấu:
- Gọi đường dây 1-800-734-0430 (Medicaid) hoặc 1-844-452-9375 (FIDE)
- Kiểm tra ứng dụng MediDrive để nhận thông báo
ADA Tuyên bố tuân thủ
MediDrive cam kết đảm bảo tất cả dịch vụ vận chuyển đều tiếp cận được cho người khuyết tật theo Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ (ADA) và Mục 504 của Đạo luật Phục hồi chức năng.
Chúng tôi không phân biệt đối xử dựa trên khuyết tật khi cung cấp dịch vụ vận chuyển.
Nếu bạn cho rằng mình bị phân biệt đối xử hoặc bị từ chối dịch vụ do khuyết tật, bạn có thể nộp khiếu nại với MediDrive hoặc trực tiếp với Sở Dịch vụ Hỗ trợ Y tế Virginia (DMAS).
