Aetna Better Health of Virginia × MediDrive
Ваша поездка к лучшему здоровью
Неэкстренная медицинская транспортировка для участников Medicaid Aetna Better Health of Virginia по всему штату.
Регионов обслуживается
Запись на поездку
Заблаговременное уведомление
Регионы обслуживания
MediDrive предоставляет услуги НЭМТ участникам Medicaid Aetna Better Health of Virginia по всему штату.
Service Regions
Забронировать поездку
Выберите удобный для вас способ записи на медицинский транспорт.
Позвонить нам
Портал самообслуживания
Планируйте, изменяйте или отменяйте поездки онлайн через портал участника. Доступно 24/7 для вашего удобства.
Доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Онлайн-чат
Поговорите с живым представителем для получения помощи в реальном времени при планировании, изменении или отмене поездки.
Мобильное приложение
Загрузите приложение MediDrive, чтобы бронировать, отслеживать и управлять поездками на ходу.
Уровни обслуживания
Мы подбираем подходящее транспортное средство с учётом ваших медицинских и мобилизационных потребностей.
Мобильный (такси/фургон)
Для участников, которые могут ходить и самостоятельно пересаживаться.
Минивэн для инвалидной коляски
Для участников, пользующихся инвалидными колясками или средствами передвижения.
Автомобиль для перевозки на носилках
Для участников, которые не могут сидеть прямо, но не нуждаются в медицинском наблюдении.
Неэкстренная скорая помощь
Для участников, которым требуется медицинское наблюдение во время транспортировки.
Что нужно иметь при записи на поездку
Подготовьте эту информацию перед звонком или посещением сайта.
- Ваше имя и фамилия
- Дата рождения
- Номер удостоверения Medicaid
- Домашний адрес с почтовым индексом
- Номер телефона
- Имя лечащего врача
- Дата, время и адрес приёма
- Будет ли кто-то ехать с вами
- Особые потребности в поездке (инвалидная коляска, носилки и т.д.)
- Особые потребности в медицинской помощи
Записывайтесь за 3 рабочих дня
Для обеспечения наличия транспорта записывайтесь на поездку не менее чем за 3 рабочих дня до приёма. Это помогает нам назначить правильное транспортное средство и эффективно координировать вашу транспортировку.
Исключения: Выписка из больницы, посещение аптеки, неотложные медицинские состояния и жизненно необходимое лечение (диализ, химиотерапия) могут быть запланированы с меньшим уведомлением.
Отмены и изменения
Нужно отменить или перенести поездку? Сообщите нам не менее чем за 24 часа до запланированного времени подачи. Отменить можно по телефону, через портал или в мобильном приложении.
Контакты и часы работы
Свяжитесь с нами по телефону или онлайн — мы готовы помочь.
Номера телефонов
Часы работы
- Routine Reservations
- Пн-Пт 8:00-20:00 по восточному времени
- IVR самообслуживание
- 24/7 и в выходные
- Помощь в поездке
- 24/7
При медицинских чрезвычайных ситуациях всегда звоните 911.
Портал учреждения
Медицинские учреждения могут координировать транспортировку пациентов через наш портал.
facility.medidrive.comДорога к лучшему здоровью