MediDrive x Aetna Better Health of Virginia
Transporte médico no urgente confiable para Virginia
MediDrive es el socio dedicado de Aetna para el transporte médico en Virginia. Ya sea que los miembros necesiten un auto estándar o una camioneta accesible para sillas de ruedas, nos aseguramos de que lleguen a sus citas en cualquier lugar del estado.
24/7
disponibilidad de citas
95%
tasa de puntualidad
En tiempo real
rastreo por GPS
Transporte seguro a citas médicas
MediDrive es el corredor contratado de transporte médico no urgente (NEMT) para Aetna Better Health of Virginia.
Esta alianza atiende a los miembros de Virginia Medicaid bajo el Departamento de Servicios de Asistencia Médica (DMAS).
Trabajamos con una red de proveedores de transporte calificados para brindar viajes seguros y confiables a citas médicas en todo el estado.
Tipos de transporte que ofrecemos
Estándar (Ambulatorio)
Viajes regulares para miembros que pueden caminar por su cuenta.
Vehículos accesibles para sillas de ruedas
Viajes para miembros que usan sillas de ruedas o dispositivos de movilidad.
Beneficios:
- Viajes hacia y desde citas médicas
- Reembolso de millas para miembros elegibles
- Viajes en grupo y de varios pasajeros para atención recurrente
- Coordinación con proveedores de salud
- Viajes no médicos (15 viajes ida y vuelta al año para tienda, biblioteca, etc.)
Todo explicado para ti
Atendemos a miembros, personal médico y otros proveedores de transporte.
Seguridad durante el mal tiempo
El clima en Virginia puede ser difícil.
Si hay huracanes, tornados o tormentas, seguimos reglas estrictas para mantenerte seguro a ti y a nuestros conductores.
- Siempre damos prioridad a viajes vitales como diálisis o quimioterapia
- Si el clima es demasiado peligroso, los viajes pueden retrasarse o cancelarse
- Si tu viaje se cancela, te avisaremos y lo reprogramaremos lo antes posible
- No se aplican penalizaciones por cancelaciones relacionadas con el clima
Para emergencias, siempre llama al 911
MediDrive es un proveedor de transporte no urgente y no atiende emergencias médicas.
Para consultar actualizaciones durante mal tiempo:
- Llama a nuestra línea 1-800-734-0430 (Medicaid) o 1-844-452-9375 (FIDE)
- Revisa la aplicación móvil de MediDrive para notificaciones
ADA Declaración de cumplimiento
MediDrive se compromete a garantizar que todos los servicios de transporte sean accesibles para personas con discapacidades en cumplimiento con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y la Sección 504 de la Ley de Rehabilitación.
No discriminamos por motivo de discapacidad en la prestación de servicios de transporte.
Si crees que has sido discriminado o se te ha negado el servicio por motivo de discapacidad, puedes presentar una queja con MediDrive o directamente con el Departamento de Servicios de Asistencia Médica de Virginia (DMAS).
