Health First Colorado × MediDrive
خذ رحلة نحو صحة أفضل
النقل الطبي غير الطارئ لأعضاء Health First في جميع أنحاء ولاية كولورادو.
مقاطعة تُخدَم
الجدولة
إشعار مسبق
منطقة الخدمة
تقدم MediDrive خدمات النقل الطبي غير الطارئ لأعضاء Health First Colorado في جميع مقاطعات كولورادو الـ 64.
Service Regions
احجز رحلة
اختر الطريقة الأنسب لك لتحديد موعد نقلك الطبي.
اتصل بنا
خيارات IVR
- 1جدولة رحلة
- 2إلغاء أو تغيير رحلة
- 3دعم Ecolane
- 4تقديم شكوى
بوابة الخدمة الذاتية
جدول رحلاتك أو عدّلها أو ألغِها عبر الإنترنت على مدار الساعة من خلال بوابة Ecolane الذاتية. لا حاجة للاتصال.
متاح 24 ساعة يوميًا، 7 أيام أسبوعيًا
محادثة أونلاين
تحدث مع ممثل مباشر للحصول على مساعدة فورية في جدولة رحلتك أو تعديلها أو إلغائها.
ما تحتاجه عند الجدولة
احتفظ بهذه المعلومات في متناول يدك قبل الاتصال أو الدخول عبر الإنترنت.
- تاريخ الميلاد
- رقم هوية Medicaid
- اسم الطبيب ورقم هاتفه
- تاريخ وساعة وعنوان الموعد
- احتياجات خاصة (كرسي متحرك، نقالة، إلخ)
احجز قبل 5 أيام عمل
لضمان التوافر، يُرجى حجز رحلتك قبل 5 أيام عمل على الأقل من موعدك. قد لا تتوفر الطلبات في نفس اليوم أو اليوم التالي بسبب الطلب العالي.
للمواعيد المتكررة (الغسيل الكلوي، العلاج الطبيعي، إلخ)، اسأل عن إعداد أمر دائم حتى لا تحتاج للاتصال في كل مرة.
الإلغاءات والتغييرات
هل تحتاج إلى الإلغاء أو إعادة الجدولة؟ يُرجى إبلاغنا قبل 24 ساعة على الأقل من وقت الاستلام المحدد. يمكنك الإلغاء عبر الهاتف أو البوابة الإلكترونية أو التطبيق المحمول.
الاتصال والساعات
ساعات العمل
- الإثنين - الجمعة
- 8:00 ص - 5:00 م
- السبت
- 8:00 ص - 12:00 م
- الأحد
- مغلق
خارج ساعات العمل والطوارئ
لمشاكل الرحلات خارج ساعات العمل، اتصل بخطنا المجاني واتبع التعليمات للحصول على مساعدة عاجلة.
في حالات الطوارئ الطبية، اتصل دائمًا بـ 911.
معلومات الاتصال
بوابة المرفق
الرحلة نحو صحة أفضل