Health First Colorado × MediDrive
Поедем к лучшему здоровью
Неэкстренная медицинская транспортировка для участников Health First по всему штату Колорадо.
Округов обслуживается
Запись на поездку
Заблаговременное уведомление
Зона обслуживания
MediDrive предоставляет услуги НЭМТ участникам Health First Colorado во всех 64 округах Колорадо.
Service Regions
Забронировать поездку
Выберите удобный для вас способ записи на медицинский транспорт.
Позвонить нам
Опции IVR
- 1Запланировать поездку
- 2Отменить или изменить поездку
- 3Поддержка Ecolane
- 4Подать жалобу
Портал самообслуживания
Планируйте, изменяйте или отменяйте поездки онлайн 24/7 через портал самообслуживания Ecolane. Звонок не нужен.
Доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Онлайн-чат
Поговорите с живым представителем для получения помощи в реальном времени при планировании, изменении или отмене поездки.
Мобильное приложение
Загрузите приложение MediDrive, чтобы бронировать, отслеживать и управлять поездками на ходу.
Что нужно иметь при записи на поездку
Подготовьте эту информацию перед звонком или посещением сайта.
- Дата рождения
- Номер удостоверения Medicaid
- Имя врача и номер телефона
- Дата, время и адрес приёма
- Особые потребности (инвалидная коляска, носилки и т.д.)
Записывайтесь за 5 рабочих дней
Для обеспечения наличия транспорта записывайтесь на поездку не менее чем за 5 рабочих дней до приёма. Заявки на тот же день или следующий день могут не приниматься из-за высокого спроса.
Для регулярных приёмов (диализ, терапия и т.д.) спросите о постоянном заказе, чтобы не звонить каждый раз.
Отмены и изменения
Нужно отменить или перенести поездку? Сообщите нам не менее чем за 24 часа до запланированного времени подачи. Отменить можно по телефону, через портал или в мобильном приложении.
Контакты и часы работы
Часы работы
- Понедельник - Пятница
- 8:00 - 17:00
- Суббота
- 8:00 - 12:00
- Воскресенье
- Закрыто
Нерабочие часы и экстренные случаи
Для решения проблем с поездкой вне рабочего времени позвоните на наш бесплатный номер и следуйте подсказкам для срочной помощи.
При медицинских чрезвычайных ситуациях всегда звоните 911.
Контактная информация
Портал учреждения
Телефон: (703) 372-9832
Дорога к лучшему здоровью